Teenusetingimused

Versioon 1.7 · Kehtib alates 14. oktoobrist 2026

Need teenusetingimused (edaspidi "tingimused") reguleerivad teie juurdepääsu teenustele ja nende kasutamist, mida pakuvad või haldavad:

• FitQ Studio OÜ
• Geneto OÜ

(koos "meie"), sealhulgas, kuid mitte ainult:

• FitQ veebiplatvorm (fitq.me), FitQ mobiilirakendused ja FitQ telerirakendused (Android TV, Samsung Smart TV)
• FunTastyQ Fit veebirakendus (funtastyq.com) ja mobiilirakendused
• Gymwolfi veebiplatvorm (gymwolf.com) ja mobiilirakendused
• SparQi veebi- ja mobiilirakendused
• muud FitQ, FunTastyQ Fiti, Gymwolfi ja SparQi kaubamärkide all pakutavad veebi- ja mobiilirakendused

Meie teenuseid kasutades kinnitate, et olete need tingimused läbi lugenud ja nendega nõustunud. Kui te tingimustega ei nõustu, ärge teenuseid kasutage.

1. Teenuste kirjeldus

Meie teenused võivad hõlmata järgmist:

• isikupärastatud treeningkavad ja juhendmaterjalid
• toitumissoovitused, toitumispäevik ja toitumise jälgimine
• treeningpäevik ja treeningute salvestamine (sealhulgas jõusaalitreeningud Gymwolfis ning genereeritud või juhendatud treeningud SparQ-s)
• geneetiline testimine ja sellel põhinev isikupärastatud tagasiside (FunTastyQ Fit)
• valikuline treeningute jälgimine GPS-i abil, treeningumarsruudid, tajutava pingutuse hinnangud ja treeningufotod, kui need on saadaval
• valikulised tehisintellekti abil koostatud hinnangud ja tagasiside, kui need on saadaval
• edusammude jälgimine ja statistika
• konsultatsioonid treenerite ja spetsialistidega
• kogukonnafunktsioonid, väljakutsed ja sotsiaalsed elemendid
• tervise, heaolu ja elustiiliga seotud sisu
• teie loal andmete sünkroonimine väliste terviseplatvormidega (nt Health Connect, Apple Health, Google Fit, Strava)

Teenuste täpne ulatus võib aja jooksul muutuda ning rakenduste ja platvormide vahel erineda.

2. Konto loomine ja vastutus

2.1 Registreerimine

Teenuste kasutamiseks on vaja kasutajakontot. Kohustute esitama tõesed, täpsed ja ajakohased andmed ning neid vajaduse korral ajakohastama.

2.2 Ühine kasutajakonto

FitQ, FunTastyQ Fiti, Gymwolfi ja SparQi teenustes võib kasutada ühist kasutajakontot. Konto võimaldab teenusteülest kasutamist kooskõlas privaatsuspoliitikaga.

2.3 Konto turvalisus

Vastutate oma konto ja sisselogimisandmete konfidentsiaalsena hoidmise eest. Teavitage meid kohe, kui kahtlustate oma konto volitamata kasutamist.

2.4 Vanusepiirang

Teenuseid võivad kasutada vähemalt 16-aastased isikud. Alla 18-aastaste kasutajate puhul eeldame vanema või eestkostja nõusolekut.

3. Teenuste kasutamine

3.1 Lubatud kasutamine

Võite teenuseid kasutada ainult seaduslikel eesmärkidel ja kooskõlas nende tingimustega.

3.2 Keelatud tegevused

Teenuste kasutamisel on keelatud:

• seaduste või kolmandate isikute õiguste rikkumine
• vale, eksitava või pahatahtliku teabe esitamine
• pahavara, viiruste või muude kahjulike tehnoloogiate levitamine
• teenuste toimimise häirimine või kahjustamine või katse nende toimimisest mööda hiilida
• automatiseeritud süsteemide loata kasutamine
• teiste kasutajate ahistamine või häirimine
• intellektuaalomandi õiguste rikkumine

4. Tellimused ja maksed

4.1 Hinnad

Teenuste hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu, kui pole märgitud teisiti. Jätame endale õiguse hindu muuta, teatades sellest mõistliku aja ette.

4.2 Maksmine

Aktsepteerime erinevaid makseviise, sealhulgas pangalinke, kaardimakseid, mobiilimakseid (Zlicki kaudu), rakendusesiseseid oste (Google Play, App Store) ja partnerlahendusi (nt Stebby). Makseid töötlevad sertifitseeritud makseteenuse pakkujad.

4.3 Automaatne pikenemine

Korduvad tellimused võivad automaatselt pikeneda, kuni kasutaja need tühistab. Tellimusi saab hallata konto seadetes või asjaomase rakendustepoe tellimuste halduses (Google Play, App Store).

4.4 Taganemisõigus

Digiteenustele kehtib 14-päevane taganemisõigus, välja arvatud juhul, kui teenuse kasutamine on seaduse kohaselt juba alanud.

5. Intellektuaalomand

5.1 Meie sisu

Kõik teenustega seotud materjalid (sealhulgas tekstid, videod, programmid, kujundus ja tarkvara) kuuluvad FitQ Studio OÜ-le, Geneto OÜ-le või nende litsentsiandjatele.

5.2 Kasutuslitsents

Anname teile piiratud, mitteainuõigusliku ja üleandmatu õiguse kasutada teenuseid isiklikel, mitteärilistel eesmärkidel.

5.3 Kasutajate loodud sisu

Teile jäävad õigused teie loodud sisule, kuid annate meile litsentsi selle kasutamiseks teenuste osutamise ja arendamise eesmärgil.

5.4 Tõeliselt anonüümne statistika teadusuuringuteks

Nende tingimustega nõustudes nõustute, et võime kasutada meie teenustest pärinevat tõeliselt anonüümset koondstatistikat teadusuuringuteks ning jagada seda statistikat sel eesmärgil ülikoolide ja teiste teadusasutustega, järgides privaatsuspoliitika punkti 2.10. Teave ei tohi võimaldada teie ega kellegi teise isiku tuvastamist otseselt ega kaudselt, sealhulgas koos muu teabega, mis on meile või teabe saajale mõistlikult kättesaadav.

See kokkulepe ei hõlma isikuandmeid, individuaalseid tervise- või geneetilisi andmeid, pseudonüümitud kasutajaandmeid ega ühtegi andmestikku, mida saab isikuga seostada. See ei anna uut õigust töödelda isikuandmeid või terviseandmeid teadusuuringuteks enne anonüümimist, ei asenda eraldi nõusolekut, kui see on nõutav, ega hõlma geenitestidest saadud andmeid, terviseplatvormidelt imporditud andmeid või pereliikmete andmeid. Nõuame seda klauslit sisaldava versiooniga aktiivset ja registreeritud nõustumist. Vanema versiooniga nõustumist, rakenduse jätkuvat kasutamist või seadmes antud luba ei loeta selle uue klausliga nõustumiseks.

Teadusasutused peavad kasutama anonüümset teavet ainult nimetatud teaduslikul eesmärgil, ei tohi püüda kellegi isikut tuvastada ega tohi seda teavet edasi anda väljaspool neid tingimusi. Kui teave on tõeliselt ja pöördumatult anonüümne, ei saa seda konkreetse kasutaja puhul üles leida ega eemaldada. Teie õigused seoses algsete isikuandmetega jäävad muutumatuks.

6. Tervise- ja meditsiinialane vastutuse välistus

OLULINE:

Meie teenused ei asenda meditsiinilist nõustamist, diagnoosimist ega ravi. Treeningud, toitumissoovitused, geneetilisel teabel põhinev tagasiside ning muu tervise või heaoluga seotud sisu on üldise ja informatiivse iseloomuga.

Teenuste kaudu antavad soovitused põhinevad üldistel eeldustel tavalise või keskmise kasutaja kohta. Need ei võta automaatselt arvesse kõiki teie haigusi, vigastusi, ravimeid, rasedust, füüsilisi piiranguid ega muid individuaalseid asjaolusid. Isegi kui teenus kohandab sisu teie esitatud teabe või geneetilise teabe põhjal, ei kujuta see endast individuaalset meditsiinilist hinnangut.

Me ei garanteeri, et ükski konkreetne treening, toitumiskava, programm või muu soovitus sobib teie tervisliku seisundi, võimete või vajadustega. Vastutate oma tervisliku seisundi ja enesetundega arvestamise, sobiva koormustaseme valimise ning vajaduse korral kava kohandamise või ümberhindamise eest.

Kui teil on terviseprobleem, vigastus või krooniline haigus, olete rase või pole kindel, kas soovitus teile sobib, pidage enne programmi alustamist või jätkamist nõu arsti või muu kvalifitseeritud tervishoiutöötajaga. Kui tunnete valu, peapööritust, ebatavalist õhupuudust või mõnda muud murettekitavat sümptomit, lõpetage tegevus ja otsige vajaduse korral professionaalset meditsiinilist abi.

Kasutate teenuseid omal vastutusel. Miski selles jaotises ei välista ega piira meie vastutust ulatuses, milles selline välistamine või piiramine ei ole kohaldatava õiguse alusel lubatud.

GPS-i vahemaa-, marsruudi-, aja- ja tempoteave on ligikaudne ning seda võivad mõjutada seade, signaali kvaliteet, juurdepääsuõigused ja katkestused. Need funktsioonid on mõeldud treeningute salvestamiseks ning neile ei tohiks tugineda hädaabi saamiseks ega ohutuskriitiliseks navigeerimiseks.

Tehisintellekti abil koostatud hinnangud ja tagasiside, sealhulgas toidu tuvastamine ning foto põhjal hinnatud portsjonite suurused, kalorid ja makrotoitained, võivad olla puudulikud või ebaõiged. Vaadake hinnang üle ja parandage seda enne, kui sellele tuginete või selle oma päevikusse salvestate. Need funktsioonid ei anna meditsiinilist hinnangut ega asenda eespool kirjeldatud professionaalset nõu. Miski selles lõigus ei piira teie seadusest tulenevaid kohustuslikke õigusi tarbijana.

7. Geenitestid (FunTastyQ Fit)

7.1 Testi tellimine

Geneetiline testimine on valikuline lisateenus, mida saate tellida FunTastyQ Fiti teenuse kaudu. Testi tegemiseks saadate meile proovi vastavalt testikomplekti juhistele.

7.2 Proovi töötlemine

Proovi analüüsib meie geneetilise testimise partnerlabor, kes saab ainult pseudonüümitud proovi ja koodi (mitte teie nime ega kontaktandmeid). Geneetiliste andmete töötlemist on üksikasjalikumalt kirjeldatud meie privaatsuspoliitikas.

7.3 Tulemused

Testitulemused ja nende põhjal antav tagasiside on informatiivse iseloomuga ega kujuta endast meditsiinilist diagnoosi ega ravisoovitust. Enne tulemuste põhjal tervisega seotud otsuste tegemist pidage nõu tervishoiutöötajaga.

7.4 Taganemisõigus

Kuna geneetiline test on teie individuaalsetel vajadustel põhinev isikupärastatud teenus, lõpeb taganemisõigus seadusega lubatud ulatuses pärast proovi laborisse analüüsimiseks saatmist. Enne proovi saatmist kehtib tavapärane 14-päevane taganemisõigus.

7.5 Nõusoleku tagasivõtmine

Võite geneetiliste andmete töötlemiseks antud nõusoleku igal ajal tagasi võtta — sellisel juhul teie geneetilised andmed kustutatakse ja geneetilise teabe põhjal ei arvutata enam edasisi soovitusi (vt privaatsuspoliitikat).

8. Vastutuse piiramine

Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses:

• me ei vastuta kaudse ega ettenägematu kahju eest
• meie koguvastutus piirdub summaga, mille olete meile viimase 12 kuu jooksul tasunud
• teenuseid osutatakse põhimõttel "nagu on" ja "nagu saadaval"
• me ei taga teenuste katkematut ega veatut toimimist

9. Hüvitamiskohustus

Nõustute hüvitama meile kogu kahju ja kulud, mis tulenevad tingimuste rikkumisest või teenuste väärkasutamisest teie poolt.

10. Teenuste muutmine ja lõpetamine

10.1 Teenuste muutmine

Võime teenuseid või nende osi muuta, peatada või lõpetada. Võimaluse korral teavitame olulistest muudatustest ette.

10.2 Konto sulgemine

Võite oma konto igal ajal sulgeda. Meil on õigus tingimuste rikkumise või maksekohustuste täitmata jätmise korral konto peatada või sulgeda.

11. Privaatsus

Isikuandmete töötlemist reguleerib meie privaatsuspoliitika, mis on nende tingimuste lahutamatu osa.

12. Vaidluste lahendamine

Püüame vaidlused lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi kohtutes.

Tarbijatel on samuti õigus pöörduda Eesti tarbijavaidluste komisjoni poole.

13. Kohaldatav õigus

Nendele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

14. Tingimuste muudatused

Võime neid tingimusi aeg-ajalt ajakohastada. Teenuste kasutamise jätkamine pärast muudatuste jõustumist tähendab ajakohastatud tingimustega nõustumist, välja arvatud juhul, kui nõutakse aktiivset nõustumist. Eelkõige nõuab punktis 5.4 sätestatud anonüümsete uuringute luba aktiivset, registreeritud nõustumist seda luba sisaldava versiooniga; kasutamise jätkamine ega seadme luba ei anna seda luba.

15. Sätete eraldatavus

Kui mõni nende tingimuste säte osutub kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

16. Kontaktandmed

FitQ Studio OÜ

• E-post: info@fitq.me
• Registrikood: 16016552
• Aadress: Metsa 10, 61503 Elva, Eesti
• Käibemaksukohustuslasena registreerimise number: EE102393398

Geneto OÜ

• E-post: cs@fitq.me
• Registrikood: 14091673
• Aadress: Narva mnt 9, 51009 Tartu, Eesti

Ülimuslik keel: Need tingimused on koostatud inglise keeles. Tõlked teistesse keeltesse on esitatud üksnes mugavuse huvides; lahknevuse või vaidluse korral on ülimuslik ingliskeelne versioon.

See dokument on ingliskeelse originaali masintõlge. Vastuolude korral kehtib ingliskeelne versioon.